Política de privacidad

Acerca de esta política

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando usted visita y usa el sitio web de Utah Facial Plastics en https://www.utahfacialplastics.com (el "Sitio"), y describe sus derechos de privacidad.

A quién cubre esta póliza

Esta política cubre las siguientes entidades legales afiliadas:

• Cirugía Plástica de Utah, LLC, operando bajo el nombre comercial de Utah Facial Plastics ("Utah Facial Plastics")
• Centro Quirúrgico UFP LLC, nuestro centro quirúrgico acreditado QUAD A ("el Centro Quirúrgico")
• Estética Facial de Utah LLC, nuestro spa médico ("el Spa Médico")

Cuando en esta Política de Privacidad se mencionan "nosotros", "nos", "nuestro" o "nuestra práctica", se refiere a los tres términos a menos que se nombre una entidad específica.

Nuestra dirección postal es 2255 N 1700 W #200, Layton, UT 84041.

Información de sitios web versus información médica

Esta política se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web. No rige su información médica.

La información de salud protegida —sus registros médicos, información sobre tratamientos, registros de seguro y facturación, y cualquier otra información cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) o por la ley de registros médicos de Utah— se rige por nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad , no por esta política. Puede consultar el Aviso de Prácticas de Privacidad en https://www.utahfacialplastics.com , solicitar una copia en cualquiera de nuestras oficinas o preguntar en la recepción.

Si se comunica con nosotros a través del Sitio web en relación con su atención médica, la información que envíe pasará a formar parte de su historial clínico y se gestionará de acuerdo con el Aviso de Prácticas de Privacidad a partir de ese momento.

Definiciones

• Cookies Son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, teléfono u otro dispositivo, y que registran información sobre su uso de dicho sitio.
• Inteligencia del Se refiere a cualquier dispositivo que utilice para acceder al Sitio: un ordenador, un teléfono o una tableta.
• Datos personales significa información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.
• Proveedor de servicios Se refiere a una empresa o persona que procesa datos en nuestro nombre para ayudarnos a operar, proporcionar o analizar el Sitio.
• Datos de uso Se refiere a la información recopilada automáticamente por el Sitio o su infraestructura, como por ejemplo el tiempo que usted pasa en una página.
• Debes se refiere a la persona que visita o utiliza el Sitio.

La Información que Recogemos

Información que nos brinda

Cuando utilice el Sitio, es posible que le solicitemos lo siguiente:

• Tu nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal, ciudad, estado, código postal o código postal
• Información que usted decida incluir en un mensaje, solicitud de cita o formulario.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente datos de uso cuando visitas el sitio web, incluyendo la dirección IP de tu dispositivo, el tipo y la versión del navegador, las páginas que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en cada página, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico. Si accedes desde un dispositivo móvil, también podemos recopilar el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el navegador móvil y los identificadores del dispositivo móvil.

información de la tarjeta de pago

No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de pago a través del Sitio.

Las tarjetas de pago se recogen en nuestras oficinas y se procesan a través de Nextech Payments, el servicio de pago integrado en nuestro sistema de gestión de consultas. Si autoriza el pago, su tarjeta se guarda en nuestros archivos para futuros cargos, de acuerdo con los términos del Contrato Financiero que firmó. Su tarjeta se almacena en nuestro procesador de pagos, no en este sitio web, y no tenemos acceso a su número completo.

Puede eliminar una tarjeta registrada en cualquier momento comunicándose con la oficina. La forma en que se pueden realizar cargos a una tarjeta registrada se describe en su Acuerdo Financiero y en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares, como balizas web, etiquetas, píxeles y scripts, para el funcionamiento del sitio web, para recordar sus preferencias y para comprender cómo se utiliza el sitio.

Las cookies pueden ser de sesión , que se eliminan al cerrar el navegador, o persistentes , que permanecen en el dispositivo. Utilizamos ambas:

• Galletas necesarias (sesión). Necesario para el funcionamiento del sitio: navegación por páginas, formularios y prevención de uso fraudulento. Sin estos elementos, algunas partes del sitio no funcionarán.
• Cookies de preferencia (persistente). Registra las opciones que selecciones, como si has aceptado nuestro aviso de cookies, para que no tengas que configurarlas de nuevo.
• Cookies de análisis y publicidad (persistente). Nos ayuda a medir cómo se utiliza el sitio y a ofrecer publicidad. Estas son las cookies que puede rechazar; consulte Sus opciones de privacidad abajo.

Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una. Si rechazas las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Operar, mantener y supervisar el sitio.
• Responderemos a sus preguntas, solicitudes de citas y otros mensajes.
• Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto en relación con una solicitud que haya realizado o un servicio sobre el que haya preguntado.
• Te enviaremos noticias, promociones e información sobre servicios y productos similares a los que has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibirlos.
• Analizar cómo se utiliza el sitio, identificar tendencias y medir la efectividad de nuestro marketing.
• Detectar y prevenir el fraude, el robo de identidad y otras actividades ilícitas.
• Cumplir con las obligaciones legales, responder a las citaciones o solicitudes válidas de las autoridades públicas y proteger nuestros derechos legales.
• Evaluar o llevar a cabo una fusión, venta u otra transferencia de nuestro negocio, en cuyo caso la información sobre los usuarios del Sitio puede estar entre los activos transferidos.

Cómo compartimos su información

Compartimos información con:

• Proveedores de servicios quienes alojan el sitio, envían nuestros correos electrónicos, administran nuestros formularios y brindan servicios de análisis y publicidad en nuestro nombre
• Socios de publicidad y análisis, como se describe en la siguiente sección
• Autoridades públicascuando así lo exija la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
• Un sucesorEn caso de fusión, adquisición o venta de activos, le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

No vendemos su información personal y nunca vendemos su información de salud protegida con fines publicitarios.

Socios de análisis y publicidad

Google Analytics. Utilizamos Google Analytics para comprender cómo se usa el sitio web, incluyendo las páginas que visita, los sitios que visitó antes del nuestro y la dirección IP del dispositivo que utiliza. Google instala y lee cookies para recopilar estos datos. Puede evitarlo instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en cada navegador que utilice.

Google Ads. Utilizamos Google Ads para mostrar anuncios en internet y en este sitio web. Google utiliza cookies e identificadores similares para recopilar información sobre tus visitas y generar anuncios en otros sitios que visites. Puedes desactivar esta función o ajustar tus preferencias en la configuración de anuncios de Google.

Píxel de Meta (Facebook). Utilizamos píxeles proporcionados por Meta Platforms, Inc. para medir la efectividad de nuestra publicidad en Facebook e Instagram y, en algunos casos, mostrar anuncios a quienes han visitado el sitio web. Meta almacena y procesa estos datos y puede asociarlos a tu cuenta de Facebook. Puedes ajustar la publicidad que Meta te muestra a través de tus preferencias de anuncios de Facebook y consultar cómo Meta utiliza estos datos en su Política de Privacidad.

AdRoll. Nuestro socio de publicidad gráfica, AdRoll, utiliza cookies para mostrarte anuncios en otros sitios web según tus visitas anteriores a este sitio. Puedes desactivar la publicidad personalizada de AdRoll y sus socios a través de la página de exclusión de AdRoll.

Para cambiar tus preferencias de publicidad en línea en general, visita la página de exclusión voluntaria para consumidores de la Network Advertising Initiative o el programa de autorregulación de la Digital Advertising Alliance . Cambiar la configuración en un navegador o con una red publicitaria no se aplica a otros, por lo que es posible que sigas viendo nuestros anuncios ocasionalmente.

Tus opciones de privacidad: No vender ni compartir mi información personal.

No vendemos su información personal y nunca vendemos su información de salud protegida con fines publicitarios.

Al igual que la mayoría de los sitios web de salud y estética, utilizamos tecnologías de análisis y publicidad de terceros en nuestro sitio web público, incluyendo Google Analytics, Google Ads y las herramientas de Meta (Facebook). Según ciertas leyes estatales de privacidad, la transferencia de datos del sitio web (como identificadores de cookies, dirección IP y actividad de navegación) a estos socios publicitarios puede considerarse una "venta" o "intercambio" de información personal, o bien puede tratarse como "publicidad dirigida".

Usted tiene derecho a optar por no participar. Puede hacerlo de cualquiera de las siguientes maneras:

• Ajusta tus preferencias de cookies. Utilice la configuración de cookies de este sitio web para rechazar las cookies de publicidad y análisis en cualquier momento.
• Activa la señal de privacidad del navegador. Consulte la sección "Control global de la privacidad y señales de exclusión voluntaria universal" a continuación.
• Envíenos su solicitud directamente. Envíenos un correo electrónico a info@utahfacialplastics.com con el asunto "Solicitud de privacidad", o llame a nuestra oficina al 801.776.2220.

Qué incluir en una solicitud. Para que podamos localizar su información y confirmar su identidad, por favor, indique su nombre completo, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados a usted, así como una descripción de la solicitud. No utilizaremos esta información para ningún otro fin que no sea responder a su solicitud.

Agentes autorizados. Puede designar a alguien para que envíe una solicitud en su nombre. Es posible que le solicitemos a esa persona una prueba de autorización y que le pidamos que verifique su identidad directamente con nosotros.

Nuestra respuesta. Confirmaremos la recepción de su solicitud y le responderemos en un plazo de 45 días. Si necesitamos más tiempo, le notificaremos la prórroga y el motivo. Si rechazamos su solicitud, le explicaremos los motivos y podrá solicitar que reconsideremos su decisión respondiendo a nuestra contestación.

No habrá penalización por ejercer sus derechos. No le negaremos servicios, no le cobraremos un precio diferente ni le brindaremos un nivel distinto de atención o servicio por haber ejercido su derecho a la privacidad.

Limitaciones importantes. Cierta información no está cubierta por estas opciones. La información de salud protegida regida por la HIPAA, los registros médicos regidos por la ley estatal y la información que estamos legalmente obligados a conservar se manejan conforme a dichas leyes y a nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, en lugar de bajo esta sección. Optar por no participar tampoco nos impide comunicarnos con usted sobre su atención médica, sus citas o su cuenta.

Control global de la privacidad y señales de exclusión voluntaria universales

Algunos navegadores y extensiones permiten enviar una señal automática a los sitios web indicando que no se desea que la información personal se venda, se comparta o se utilice para publicidad dirigida. La más utilizada es el Control Global de Privacidad (GPC).

En este sitio web utilizamos una herramienta de gestión de consentimiento para administrar las cookies de publicidad y análisis, y estamos trabajando para garantizar que las señales de exclusión voluntaria universales, como GPC, se reconozcan automáticamente. Mientras tanto, puede optar por no participar en cualquier momento a través de la configuración de cookies de este sitio web o contactándonos directamente mediante los métodos descritos en la sección "Sus opciones de privacidad" anterior.

Algunos aspectos que debes saber sobre cómo funcionan las señales del navegador:

• La señal se aplica únicamente al navegador y al dispositivo que estés utilizando. Si accedes desde un navegador o dispositivo diferente, o en modo privado/incógnito, también deberás habilitarla allí.
• Borrar las cookies puede restablecer la configuración. Si borras tus datos de navegación, es posible que tengas que volver a aplicar tus preferencias en tu próxima visita.
• Las señales del navegador no afectan su historial clínico. Se aplican a la publicidad del sitio web y a la actividad analítica. No modifican la forma en que mantenemos, usamos o divulgamos su información médica, la cual se rige por la HIPAA y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.
• Las funciones esenciales del sitio web continúan funcionando. Las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, como las que permiten el funcionamiento de los formularios y la navegación entre páginas, permanecen activas.

Para obtener más información sobre el Control de Privacidad Global, incluyendo qué navegadores y extensiones lo admiten, visite globalprivacycontrol.org.

Si prefiere optar por no participar manualmente en lugar de utilizar una señal del navegador, consulte la sección "Sus opciones de privacidad: no vender ni compartir mi información personal" que aparece más arriba.

Sus otros derechos de privacidad

Además de los derechos de exclusión voluntaria mencionados anteriormente, puede solicitarnos que:

• Confirmar si conservamos información personal sobre usted, y le informamos qué recopilamos y con quién la compartimos.
• Proporcione una copia de la información personal que nos ha proporcionado, en un formato portátil cuando así lo exija la ley.
• Corregir información personal que es inexacta o incompleta
• Eliminar información personal que hemos recopilado sobre usted

Para realizar cualquiera de estas solicitudes, utilice los métodos de contacto que aparecen en la sección "Sus opciones de privacidad" más arriba. Es posible que debamos conservar cierta información cuando tengamos la obligación legal o una base jurídica para hacerlo, incluidos los historiales médicos, que están sujetos a los requisitos de conservación establecidos por las leyes estatales y federales y que se abordan en nuestro Aviso de prácticas de privacidad.

También puede actualizar sus preferencias o darse de baja de futuras comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace para cancelar la suscripción que encontrará en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.

Cuánto tiempo conservamos su información

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período más corto, salvo cuando los utilizamos para reforzar la seguridad o mejorar el sitio web, o cuando estamos obligados a conservarlos durante más tiempo.

Dónde se procesa su información

Su información se procesa en nuestras oficinas y en las instalaciones de los proveedores de servicios involucrados en su procesamiento, las cuales pueden estar fuera de su estado o país, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomamos las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta política.

Seguridad

La seguridad de su información es importante para nosotros. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico de información es completamente seguro. Si bien utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos información personal de menores de 13 años a través del mismo. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo/a nos ha proporcionado información personal a través del sitio web, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos.

En nuestra clínica, los menores reciben atención médica. Cuando un padre o tutor legal proporciona información sobre un paciente menor de edad, o cuando un menor recibe tratamiento en nuestra clínica, dicha información forma parte del expediente del paciente y se gestiona de acuerdo con nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, y no con esta política.

Redes sociales

Tenemos presencia en redes sociales como Facebook, Instagram, X, YouTube, Pinterest y TikTok. Si comentas o publicas en nuestras páginas de redes sociales, podríamos republicar ese contenido en nuestros sitios web y páginas de redes sociales. No nos hacemos responsables de cómo terceros puedan republicar o interpretar el contenido una vez que aparezca en una plataforma de terceros.

También utilizamos servicios publicitarios ofrecidos por estas plataformas, que pueden instalar cookies o píxeles para mostrarte anuncios mientras estés conectado. Para obtener información sobre tus preferencias publicitarias en una plataforma específica, consulta su política de privacidad.

Los enlaces a otros sitios web

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web que no gestionamos. Si accede a un enlace de terceros, será redirigido a dicho sitio, sobre cuyo contenido y prácticas de privacidad no tenemos control ni responsabilidad. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la política revisada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. Si los cambios son sustanciales, le notificaremos mediante un aviso destacado en el Sitio, por correo electrónico (si disponemos de su dirección) o ambos, antes de que entren en vigor. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación, salvo que indiquemos lo contrario.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer un derecho de privacidad:

• Correo electrónico: info@utahfacialplastics.com
• Teléfono: 801.776.2220
• Correo: 2255 N 1700 O #200, Layton, UT 84041
• En línea: utilice el formulario de contacto en https://www.utahfacialplastics.com

Si tiene preguntas sobre su información médica o nuestras prácticas relacionadas con la HIPAA, comuníquese con nuestra Directora Ejecutiva, Jenny Yergensen, a través del correo electrónico jenny@utahfacialplastics.com o la dirección postal indicada anteriormente.